西安市钟鼓楼博物馆 2014年—2020年事业发展

西安市钟鼓楼博物馆

2014年—2020年事业发展

规划纲要

西安市钟鼓楼博物馆自2008年在西安市钟鼓楼保管所基础上挂牌成立以来，单位的职能范围由单一的文物本体管理向博物馆建设方面扩展延伸，经过6年的发展，在博物馆陈列展览、公众教育服务、文物藏品管理和文化遗产保护研究等方面取得了重大进展。

随着近年来我市博物馆事业蓬勃发展，钟鼓楼博物馆也迎来了自身发展的机遇和挑战。为了更好地发展博物馆事业，钟鼓楼博物馆从自身实际出发，按照世界遗产保护管理标准，以建设三级博物馆、进阶二级博物馆为目标，以完善钟鼓楼监测管理平台为手段，从制度建设入手，全面做好各项文化遗产保护与利用工作。

综合管理

一、 建立完善规章制度

以《西安市钟鼓楼博物馆管理章程》为基础，建立健全各项制度办法，内容涵盖以下几个方面:

1、行政管理：包含岗位职责、公文管理、办公流程、固定资产管理、会议学习、对外宣传、信息化建设等。

2、人事管理：包括招聘、培训、考核、人事异动、人事档案、职称管理、考勤休假、工资福利等。

3、业务管理: 包括藏品管理、文物征集、文物保护、陈列展览等。

4、安全保卫：包括保卫工作机构、技防设施建设、消防安全、公共安全、巡查工作记录流程等。

5、财务管理：包括日常财务工作流程、预算与决算、审计、经营管理等。

6、应急处理：包括突发事件、特别接待等。

二、提升人力资源管理水平

1、按照人事管理有关规定，结合博物馆自身需要和发展要求，积极做好定员定岗，逐步提升专业技术岗位人员比例。

2、做实人员培训工作，有计划、有秩序、有重点地推进各岗位人员素质。

3、完善人员考核、奖励，在人力资源管理工作中积极推动绩效概念。

三、 提高财务管理能力

1、完善印票、发票、收票、收钱程序，规范票务人员工作流程， 严格售票、检票制度，杜绝管理漏洞。

2、规范财务收付管理程序，规范财务核销制度。

文物管理

一、完成《西安钟鼓楼保护利用总体规划》编写

    邀请省内知名专家为西安钟鼓楼编写保护利用总体规划，为钟鼓楼的实施精细化保护管理提供法律依据。

二、文物库房管理

1、建设钟鼓楼博物馆藏品管理系统，全面核对、清点馆藏文物，编写文物登记号及分类号，导入管理系统管理。

2、进一步加强文物库房管理，规范藏品出入库制度，严格库房日常管理。

3、对现有文物藏品强化管理，做好保养维护工作，确保馆藏文物安全。

三、文物征集工作

1、加强文物征集工作。重点征集明清时期珍贵文物及计时文化相关文物，保证每年都有一定量的文物征集入库。

2、成立博物馆文物鉴定专家委员会，聘请省内文物界知名人士作为博物馆文物鉴定专家，负责征集文物鉴定工作。

3、认真做好社会宣传工作，引导社会各界及公众积极捐赠文物。

四、做好钟楼、鼓楼文物本体保护工作

1、强化日常管理。明确文物本体保护责任，由钟楼、鼓楼管理部负责日常管理工作和巡查工作。

2、加强日常保养性维修。由业务部每年制定日常性维修计划，循序渐进，主要依靠保养性维修做好文物本体保护工作。

3、实施监测管理工程。包括文物本体结构变形、附属物、周边振动影响、微环境、气象环境及重大工程监测等方面，为文物管理提供可靠的依据和必要的数据。

文物利用

一、提升展览陈列水准

1、开展展馆硬件提升。按照实用、安全、协调、科学的原则，逐步对钟楼、鼓楼基本陈列展柜进行更换和改造提升。

2、完善基本陈列。基于近年来钟鼓楼的研究工作，深化博物馆功能，从陈列展览的角度重新认识钟鼓楼博物馆，进行两楼展厅整体提升改造，以长安计时文化为主线，建立基本陈列。

3、促进临时展览。以“三贴近”为出发点，以精良雅致为目标，每年策划推出4-5个临时展览，补充和丰富博物馆的展示内容。

公众教育

一、强化游客讲解服务

1、扩充队伍，面向社会公开招聘讲解员，补充中文讲解人员的同时，增加英文讲解人员，逐步推行“双语”讲解。

2、配备设施，改造讲解咨询服务工作场所，配备收费讲解音响系统等讲解设施，实行收费讲解与免费讲解结合模式。

3、管理提升，以培养专家型讲解员为目标，强化讲解队伍的培训教育工作，制定有计划有目标的培训方案，建立科学合理的绩效考核和激励淘汰机制。

二、公众教育活动

1、立足博物馆自身，紧密钟鼓楼文化、斗拱、榫卯结构、彩绘、重檐三滴水等特色，开发青少年教育体验活动。

2、改进优化教育活动课件，持续开展博物馆进学校活动。

3、积极配合社会各类组织机构开展的青少年、特殊群体和团队走进博物馆参观学习活动。

4、利用自身优势，与相关高校合作，建立公众教育合作基地。

5、打造1-2项品牌教育活动。

三、建立志愿者队伍

1、进一步整合社会资源，探索博物馆会员和社会资源良性互动的方式和渠道。

2、广泛联系高校、文化机构、爱心团体，畅通渠道，逐步建立志愿者队伍。

旅游服务

一、改善旅游环境

1、全面清理馆内现有区域，从三级博物馆的功能要求统一进行重规划，重点加强售票、检票、游客服务、经营商户等区域的建设改造。

2、充分利用馆内现有场地，开发特色文化产品，拓展旅游服务领域。

3、加强与当地有关机构的联系沟通，按照世界遗产管理的标准，确保保护范围内文物安全的同时，尽可能地扩展博物馆展示与服务区域范围。

4、优化博物馆环境卫生，营造整洁、美观、舒适的参观环境。

二、建立游客服务系统

1、确定博物馆标志。启动博物馆标志征集、运用和推广工作，逐步向世界遗产标准和博物馆行业靠拢，让博物馆在参与文化创新的过程中更加具有开放性和建设性。

2、建立游客服务中心。建立符合规范的游客服务系统，为游客提供优质服务，积极提高游客参观质量，改善游客参观环境。

3、建立游客导览系统。按照三级博物馆要求，邀请专业机构建立完善的游客导览系统，完善游客引导服务。

4、开发特色文化产品。开发好自身特色文化产品的基础上，结合博物馆展览和活动，适时推出时令性文化类产品，力争开发出一批精品文化产品。

业务研究

一、摸清自身家底

1、建立档案资料体系。依托现有科研课题，理清钟楼、鼓楼建设、保养、维修档案，建立一支科学严谨的资料体系。

2、建立资料收集机制。采取各种手段，对社会流散的档案资料征集整理，补充资料体系。

3、指定专人负责博物馆运行大事记录工作。在原有资料体系基础上，注重日常工作记录，随时补充完善现有资料。

4、对收集整理的基础性资料三年之内完成结集出版工作。

二、建立科学研究机制

1、以文物管护部为基础，建立科学研究机制。馆内专业技术人员指派科研任务，结果纳入年底考核机制，与职称晋升挂钩。

2、建立科研工作奖惩机制。对科研成果进行奖励，对年内未完成科研任务人员依制度处罚。

3、利用自身优势，与相关高校合作，建立科研工作合作基地。

文物安全

一、安全风险评估

    1、分析风险与防护。参照《文物系统博物馆风险等级和安全防护级别的规定》，配备和完善中心控制室、周界报警、楼体防护装置、监控装置和巡更系统等，确保展厅、库房、出入口等馆内重要部位风险防护设施齐备。

2、安全保卫：按照《博物馆安全保卫工作规定》，建立健全安全保卫机构和人员，完善保卫规章制度和操作规程规范，巡查、交接班记录。

二、完善安防系统

1、重新建立安全防范系统。建立由闭路电视监控、防盗报警、巡更系统等组成的安防系统，确保文物本体安全。

2、实施独立消防系统。建立联动机制，硬件设施与日常巡防相结合，将火灾风险降到最低程度。

3、改造馆内电气线路，公示参观游览安全制度，确保安全出口等疏散标志醒目，应急照明等设施完备，应急责任到人。

宣传工作

一、策划博物馆宣传

系统制定博物馆宣传计划和方案，在博物馆标志确定和推广、基本陈列完成的基础上，拍摄博物馆宣传专题片，对各类展览和活动进行不同程度的报道和宣传，营造良好的社会影响力。

二、强化对外交流

    1、在名楼协会工作中，通过学术交流、管理借鉴，逐步确立核心地位，优势互补，资源共享，共同发展。

2、在自身建设逐步完善的基础上，积极加入西安博物馆协会、陕西博物馆协会和中国博物馆协会组织。

3、加强与国内外古建类博物馆的沟通联系，通过引进展览、学术论坛、管理互鉴等多种形式，为博物馆的发展提供思路。

二〇一四年八月八日